A Prefeitura de Penha oficializou a abertura da Casa do Cidadão de Penha, um espaço de atendimento integrado que reúne, em um único local, diversos serviços públicos municipais, estaduais e federais. Localizada na Rua João Medeiros, 199, Centro, o objetivo do espaço é facilitar o acesso da população, concentrando atendimentos essenciais para reduzir deslocamentos e agilizar a resolução de demandas dos cidadãos.
“O principal objetivo é facilitar o acesso da população aos serviços públicos, reunindo diversos atendimentos municipais em um único local. Com isso, o cidadão evita deslocamentos entre diferentes secretarias, recebe atendimento mais ágil e integrado, reduz o tempo de espera e encontra soluções para suas demandas em um só espaço”, pontua o secretário de Desenvolvimento Econômico e Receita, Adriano da Cunha.
“O principal objetivo é facilitar o acesso da população aos serviços públicos, reunindo diversos atendimentos municipais em um único local”
No local, os moradores podem resolver questões relacionadas ao IPTU, emitir documentos como a Carteira de Identidade (CIN), realizar o alistamento militar, acessar serviços da Receita Federal, registrar reclamações no Procon, buscar vagas de emprego pelo Sine, abrir ou regularizar o MEI por meio da Sala do Empreendedor, além de receber atendimento da Assistência Social, atualizar o Cadastro Único (CadÚnico) e utilizar a Ouvidoria Municipal para solicitações, sugestões e reclamações.
“A Casa do Cidadão de Penha também oferece mais comodidade ao contribuinte, a centralização também busca aumentar a eficiência da Administração Pública, promovendo melhor integração entre os órgãos municipais, padronização dos atendimentos e maior qualidade na prestação dos serviços públicos”, finaliza Adriano.
SERVIÇOS DA CASA DO CIDADÃO
– IPTU
emissão de guias, segunda via, informações cadastrais e atendimento tributário
– Sala do Empreendedor
abertura, alteração e baixa de MEI, orientações empresariais e apoio ao empreendedor;
– SINE
intermediação de vagas de emprego, encaminhamento ao mercado de trabalho e seguro-desemprego;
– PAV (Ponto de Atendimento Virtual da Receita Federal)
serviços da Receita Federal, como CPF, consultas e protocolos;
– PROCON
orientação ao consumidor e registro de reclamações;
– Junta de Serviço Militar
alistamento militar e demais serviços correlatos;
– Emissão da Carteira de Identidade (CIN/RG);
– Assistência Social
orientações e encaminhamentos aos serviços socioassistenciais;
– Cadastro Único (CadÚnico)
inscrição e atualização cadastral para programas sociais;
Ouvidoria Municipal
recebimento de solicitações, sugestões, reclamações e elogios.
